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Les questions fréquemment

Quels services et produits propose Crux Cavas?<br />

Crux Cavas se spécialise dans la conception et la fabrication de caves à vin, de caves, d’espaces d’exposition de boissons, ainsi que dans le développement d’exposants et d’accessoires exclusifs. Tous nos produits sont le résultat d’une conception industrielle enregistrée, garantissant ainsi originalité et qualité.

Comment puis-je demander un design personnalisé pour ma cave, ma cave à vin ou mon présentoir?

Vous pouvez demander un design personnalisé en remplissant notre formulaire en ligne ou en contactant notre équipe de service clientèle sur WhatsApp au +5493516883552. Nous nous assurerons de comprendre vos préférences et exigences spécifiques.

Quel est le processus de fabrication des caves, caves à vin personnalisées et présentoirs de Crux?

Notre processus de fabrication allie savoir-faire artisanal et technologie avancée pour créer des caves, caves à vin personnalisées et présentoirs uniques. Chaque produit bénéficie d’une conception industrielle enregistrée pour garantir son authenticité.

Proposez-vous des services d'installation pour les caves, caves à vin personnalisées et présentoirs achetés?

Oui, nous proposons des services d’installation complets. Notre équipe d’installateurs professionnels veillera à ce que votre cave, cave à vin personnalisée ou présentoir s’intègre parfaitement dans votre espace.

Puis-je voir des exemples de projets précédents de Crux Cavas pour m'inspirer?<br />

Bien sûr ! Consultez les Caves Souterraines ou les Caves sur Mesure selon le produit qui vous intéresse, pour explorer les projets précédents et obtenir des idées pour votre propre cave, cave à vin personnalisée et présentoir.

Quels sont les matériaux utilisés dans la construction des caves et caves à vin?<br />

Nos produits sont conçus et fabriqués principalement en acier, avec des détails supplémentaires dans une variété de matériaux de haute qualité, tels que le bois, le marbre, la pierre, le verre, le béton, entre autres. Cette combinaison de matériaux assure la durabilité, l’esthétique et la fonctionnalité de nos caves et caves à vin, créant ainsi des produits uniques et exceptionnels.

Les dimensions et capacités des caves peuvent-elles être personnalisées selon mes besoins?

Oui, toutes nos caves et caves à vin peuvent être personnalisées en termes de dimensions et de capacités pour répondre à vos besoins spécifiques.

Crux Cavas propose-t-il des solutions pour l'exposition des boissons dans des espaces commerciaux ?

Oui, nous concevons des solutions personnalisées pour l’exposition des boissons dans les espaces commerciaux, garantissant une présentation attrayante et fonctionnelle.

Quel est le processus de maintenance des caves et caves à vin de Crux ?

Les présentoirs ne nécessitent pas d’entretien ; ils sont conçus avec des matériaux de haute qualité pour minimiser le besoin de soins constants. En général, nos produits sont créés avec l’idée que l’entretien soit minimal. Cependant, les produits qui intègrent la réfrigération et une technologie spéciale peuvent nécessiter un entretien spécifique. Nous recommandons de suivre les instructions fournies et, en cas de doute, de contacter notre équipe de support technique pour obtenir de l’aide.

Offrez-vous des services de conseil en design d'intérieur pour les espaces avec des caves intégrées ?

Oui, notre équipe de design peut fournir des conseils en design d’intérieur pour garantir une intégration harmonieuse de la cave dans votre espace.

Proposez-vous des présentoirs et des accessoires standard dans votre boutique en ligne ?<br />

Oui, en plus des caves personnalisées, nous proposons une gamme de présentoirs et d’accessoires standard disponibles dans notre boutique en ligne.

Ces présentoirs et accessoires standard peuvent-ils être adaptés aux besoins du client ?

Absolument, tant nos présentoirs standard que nos accessoires peuvent être adaptés aux préférences et aux exigences spécifiques de chaque client.

Comment Crux Cavas garantit-il la qualité de ses présentoirs et accessoires enregistrés ?

Crux Cavas s’engage à maintenir des normes de qualité élevées. Nos présentoirs et accessoires sont fabriqués avec des matériaux de première qualité et conçus avec soin pour assurer durabilité et esthétique exceptionnelle.

Combien de temps faut-il pour le processus de fabrication et de livraison des présentoirs personnalisés ?

Le délai de livraison des présentoirs personnalisés varie en fonction de la complexité du design et de la quantité demandée. Notre équipe vous fournira un calendrier détaillé lors de la confirmation de votre commande.

Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat de présentoirs et d'accessoires chez Crux Cavas ?

Nous acceptons une variété de modes de paiement, y compris les cartes de crédit, les virements bancaires et d’autres méthodes électroniques.

Offrez-vous des options de financement pour l'achat de présentoirs personnalisés ?

Oui, Crux Cavas propose des options de financement pour vous aider à acquérir les présentoirs personnalisés que vous souhaitez. Contactez notre équipe commerciale pour discuter des options disponibles.

Quel est le mode de livraison des produits de Crux Cavas ?

Nous expédions nos produits de manière sûre et fiable via des services de messagerie spécialisés. Le coût et le délai de livraison varieront en fonction de l’emplacement et de la taille de la commande. Vous pouvez consulter notre équipe commerciale pour obtenir des détails spécifiques.

Crux Cavas effectue-t-il des livraisons internationales de présentoirs et d'accessoires ?<br />

Oui, nous effectuons des livraisons internationales. Notre équipe se chargera de coordonner et de gérer l’expédition de vos présentoirs et accessoires vers n’importe quelle destination dans le monde. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier.

Offrez-vous une garantie sur la qualité des présentoirs et accessoires de Crux Cavas ?

Oui, nous garantissons la qualité de nos produits avec une garantie. Si vous rencontrez un problème avec votre présentoir ou accessoire, veuillez contacter notre équipe de service clientèle pour le résoudre.

Quelle est la politique de retour de Crux Cavas pour les présentoirs personnalisés et les produits standard de la boutique en ligne ?

Chez Crux Cavas, nous sommes fiers d’offrir des produits de haute qualité et nous nous efforçons de garantir que chaque présentoir et accessoire soit tel qu’il est montré sur les photos et les descriptions. Pour cette raison, nous n’acceptons généralement pas les retours. Cependant, nous comprenons que des circonstances exceptionnelles peuvent survenir. Dans le cas où vous souhaitez retourner un présentoir en bon état et êtes prêt à assumer les frais de retour, nous serons heureux d’évaluer chaque situation individuellement. Veuillez contacter notre service clientèle pour discuter de tout problème et trouver la meilleure solution pour vous.

Pour les produits personnalisés, malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours, car ils sont fabriqués sur mesure selon vos spécifications. Cependant, nous offrons une garantie de fabrication pour les produits personnalisés.

Est-il possible de demander un présentoir dans une couleur différente du noir microtexturé montré en stock ? Y a-t-il un coût supplémentaire et combien de temps prendrait la fabrication dans la couleur demandée ?

Oui, chez Crux Cavas, nous offrons la possibilité de personnaliser la couleur des présentoirs selon vos préférences. Si la couleur souhaitée est disponible dans notre gamme de couleurs standard, nous pouvons le faire sans frais supplémentaires. Cependant, veuillez noter que certains couleurs pourraient être soumis à des variations de prix. Le délai de fabrication pour les présentoirs dans des couleurs personnalisées est d’environ 30 jours. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour discuter de vos options de personnalisation et obtenir plus de détails sur la disponibilité et les prix.

Crux Cavas

Desarrollamos ingeniería y diseño Diseño y exclusividad en cavas, vinotecas y bodegas. Te asesoramos y te ofrecemos nuestra experiencia en el servicio de diseño de tus espacios. Facilitamos el desarrollo de tu proyecto de acopio y exhibición de bebidas y productos gourmet para crear tu espacio de disfrute y experiencias memorables. 

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